一、项目信息
项目名称：******医院HIS电子病历系统维保项目
项目编号：************1
项目联系人及联系方式： 徐毅 0579-******
报价起止时间：2025-04-17 15:49 - 2025-04-22 18:00
采购单位：******医院
供应商规模要求： -
供应商资质要求： -
二、采购需求清单
商品名称 参数要求 购买数量 控制金额(元) 意向品牌 信息系统（HIS）、电子病历（EMR）系统维保 核心参数要求:
商品类目: 软件运维服务; 描述:详见附件;
次要参数要求:1项 235000.00 -
买家留言：-
响应附件要求：须响应参数需求中的全部需求
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00至17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址： ******街道 兰溪市西山路1359号
送货备注： -
四、商务要求
商务项目 商务要求 服务要求 ************医院信息化建设现状，能基于现有系统的开发工具和源代码进行系统维保服务。 维保服务提供商应承担我院的HIS和EMR软件系统维护服务方式为风险式维护服务，主要包括预防性维护、修******医院的HIS和EMR系统进行全面检测，确认系统运行状态，检查系统错误记录，排除隐患故障，并进行系统保养工作及提出预防措施。 具体维护计划为： (1) 维保提供商工程师必须每个季度做一次现场巡检，检查系统状况及日志，测试性能，开展预防性维护。 (2) 维保提供商工程师必须每月主动拨打电话给甲方工程师，或者远程访问甲方HIS和EMR系统，及时了解甲方HIS和EMR系统的运行情况。 (3)详细的服务事项,维保******医院提******医院故障呼叫后提供服务。 （1）关键问题：当HIS系统发生故障，或************医院现场后，维保******医院联络硬件原厂商，维修或更换硬件设备。
